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Vivez l’expérience
bMod

Nous sommes toujours à la recherche de talents passionnés dotés d’un esprit d’équipe. Joignez-vous à nous et prenez part à notre mission qui consiste à toujours repousser nos limites et à faire avancer notre industrie au prochain niveau. Nous travaillerons en partenariat avec vous pour vous aider à croître dans un poste qui cultive vos objectifs et vos intérêts.

Travaillez en collaboration avec bMod pour en vivre pleinement l’expérience.

L'expérience bMod

Nous sommes résolus à soutenir le développement de votre plan de formation et votre cheminement de carrière.

La souplesse d’une société privée nous permet de créer des postes et des volets de travail qui correspondent à vos valeurs et à votre rythme de croissance.

Un modèle de travail hybride personnalisé qui concilie la commodité du travail à domicile avec la connexion au bureau.

Horaire véritablement flexible – nous vous laissons gérer votre horaire et n’exigeons pas que vous nous avisiez de votre temps éloigné du clavier; une fois nos objectifs établis, vous choisissez la voie à suivre pour y arriver.

Cinq jours de congé bMod par année, en plus des vacances, des jours fériés et de notre pause annuelle des Fêtes entre Noël et le jour de l’An.

Un régime d’assurance-soins médicaux de catégorie supérieure – l’un des meilleurs dans l’industrie

bMod est engagée envers la diversité, l’inclusion, l’équilibre des genres et le maintien d’un environnement offrant équité, bienveillance et égalité des chances.

Nous cherchons activement à pourvoir les postes ci-dessous. Cela dit, si aucun de ces postes ne correspond à votre profil, n’hésitez pas à communiquer avec nous – nous souhaitons toujours rencontrer de nouveaux talents.

Parlons!

Coordonnateur(trice) de l’expérience des agents IA

  • Anywhere

Aperçu du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de l’expérience des agents IA pour soutenir le développement, l’optimisation, la surveillance et l’assurance qualité de nos solutions alimentées par l’intelligence artificielle.

Ce rôle convient parfaitement à une personne hautement organisée qui combine de solides compétences en coordination de projets avec une expérience pratique des outils d’IA et des techniques d’ingénierie de requêtes (prompt engineering). Vous contribuerez à la gestion des flux de travail liés au développement d’agents IA, au maintien des bibliothèques de requêtes, à la coordination des activités de tests et d’assurance qualité, ainsi qu’à la garantie que les résultats générés par l’IA répondent constamment aux normes de qualité et aux exigences de l’entreprise.

Principales responsabilités

Coordination du projet RXChainge

Création et surveillance des agents IA

Ingénierie de requêtes (Prompt Engineering)

Assurance qualité, tests et optimisation

Responsabilités principales

Coordination de projets

  • Coordonner les initiatives de développement d’agents IA et les activités de projet connexes.
  • Gérer les échéanciers, les priorités, les livrables et les communications avec les parties prenantes.
  • Faciliter la collaboration entre les équipes de services aux clients, de rédaction médicale et de développement.
  • Assurer le suivi de l’avancement des projets, identifier les risques et signaler les enjeux lorsque nécessaire.
  • Soutenir les initiatives de documentation, de production de rapports et d’amélioration des processus.

Création, surveillance des agents et ingénierie de requêtes

  • Participer à la création, à la configuration, aux essais et aux démonstrations d’agents IA.
  • Maintenir et organiser la bibliothèque de requêtes (prompts) en assurant la cohérence, le contrôle des versions et la documentation.
  • Concevoir et optimiser des requêtes pour divers cas d’utilisation, domaines thérapeutiques et profils d’utilisateurs.
  • Comparer la performance des requêtes et des agents entre différents modèles et configurations afin d’améliorer la qualité et la fiabilité des résultats.
  • Analyser les transcriptions de conversations afin d’identifier des occasions d’optimisation des requêtes.
  • Surveiller la performance des agents et recommander des améliorations.

Assurance qualité, tests et optimisation

  • Coordonner les activités d’assurance qualité (AQ) et les tests d’acceptation utilisateur avec les parties prenantes internes.
  • Élaborer et exécuter des plans de tests pour les agents IA et les flux de travail de requêtes.
  • Identifier et corriger les problèmes de qualité, les cas particuliers et les écarts de performance.
  • Réviser le contenu généré par l’IA afin d’assurer la clarté, la cohérence et le ton approprié, et coordonner la révision du contenu par les experts de contenu pour valider l’exactitude.
  • Réaliser les analyses et les rapports requis, principalement à partir des transcriptions, afin de suivre la performance, la qualité, les commentaires des utilisateurs et les possibilités d’optimisation.

Qualifications requises

  • De 2 à 5 ans ou plus d’expérience en coordination de projets, gestion de projets, production numérique ou dans un domaine connexe (flexibilité selon l’expérience).
  • Expérience professionnelle avec des outils d’intelligence artificielle et des modèles de langage avancés (ex. : ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot).
  • Bonne compréhension des principes d’ingénierie de requêtes (prompt engineering) et des flux de travail en IA générative.
  • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.
  • Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Aisance à évoluer dans un environnement en constante évolution où les priorités peuvent changer rapidement.
  • Souci du détail démontré et engagement envers la qualité.
  • Bilinguisme (français et anglais).

Atouts supplémentaires

  • Expérience en optimisation de requêtes (prompts) ou en expérimentation de modèles IA.
  • Connaissance des méthodes d’évaluation des résultats générés par l’IA (qualitatives ou quantitatives).
  • Familiarité avec le développement de produits logiciels ou les environnements Agile.
  • Expérience dans des secteurs réglementés ou spécialisés, notamment les soins de santé ou les sciences de la vie.
  • Expérience en rédaction, révision, correction d’épreuves ou dans un domaine connexe.

Pour postuler à ce poste, envoyez vos coordonnées à hr@bmodgroup.com